09 февр. 2017 г., 13:05
Просмотры: 1199
Как пояснила начальник Управления Валентина Павлова, расчетный центр действует на основании договора, заключенного с МУП «ЕСКХ Зарайского района» и берет на себя функции оператора по приему платежей. Управляющая компания, в свою очередь, получает возможность полностью сосредоточиться на оказании коммунальных услуг населению. «По поручению МУП «ЕСКХ Зарайского района» МосОблЕИРЦ формирует базы данных, начисляет платежи за жилищно-коммунальные услуги и расщепляет их по поставщикам услуг. Кроме того, мы формируем платежный документ в соответствии с тарифами и нормативами Московской области, проверяем и печатаем его, ведем отчетность, оказываем услуги по очному и дистанционному клиентскому обслуживанию», - уточнила Павлова.
Вместе с тем в договоре об организации расчетов за жилищно-коммунальные услуги между управляющей компанией и расчетным центром начиная с января 2017 года не предусмотрены услуги по безкомиссионному приему платежей. Единый порядок взаимодействия и информационного обмена ЕИРЦ с организациями (утвержден распоряжением Министерства ЖКХ Московской области № 192-РВ от 04.10.2016.) предполагает такую возможность, предусматривая два варианта договоров: с услугой безкомиссионного приема платежей по ЕПД либо без таковой.
Соответственно, услуга по приему платежей должна исключаться из затрат управляющей компании на содержание жилого помещения. Согласно Федеральному Закону от 03.06.2009 №103-ФЗ «О деятельности по приему платежей физических лиц, осуществляемой платежными агентами» МосОблЕИРЦ оказывает эту услугу плательщикам напрямую. Кредитные организации также принимают платежи за жилищно-коммунальные услуги, исходя из собственного размера агентского вознаграждения.
«Для клиентов МосОблЕИРЦ в Зарайске есть возможность дистанционной оплаты ЖКУ без комиссии в "Личном кабинете клиента" на сайте лкк-жкх.рф и на сайте МосОблЕИРЦ в разделе «Оплата ЖКУ» - пояснила Валентина Павлова. – Любой желающий разобраться, как оплачивать счета через интернет, может обратиться в офис МосОблЕИРЦ по адресу: площадь Советская, дом 4. Мы разъясним и покажем, как быстро и просто оплатить ЕПД без комиссии».
Номер контактного центра МосОблЕИРЦ для получения консультации: 8 800 555 07 69.
Отдел корпоративных коммуникаций