+25 °CВ прошлом году в администрацию Зарайского района поступило 3930 обращений от граждан
13 февр. 2017 г., 9:10
Просмотры: 998
За 2016 год в администрацию Зарайского муниципального района поступило 3930 обращений от граждан. Это на 175 меньше, чем в прошлом году. Снижение связано с тем, что ежедневно проводятся приёмы жителей заместителями главы администрации, и часть вопросов снимается в рабочем порядке.
По состоянию на 1 января текущего года исполнено 3918 обращений; остальные, поступившие в декабре, на тот момент находились в работе. Из исполненных обращений разъяснено — 2280, решено положительно — 1643, отказано —7.
В прошлом году сохранялась устойчивая тенденция роста числа письменных обращений, более 70 процентов из них поступило по электронной почте и через интернет-приёмную.
