Руководство к действию

Свыше 6,5 тысяч обращений решено Зарайским муниципальным центром управления регионом с начала года

Первый шаг к оперативному решению любой проблемы — обратная связь с жителями. Одна из основных задач Центра управления регионом ещё раз доказывает, что от своевременного получения информации зависит и оперативность исполнения.

Так, за прошедшую неделю в муниципальный центр управления регионом городского округа Зарайск поступило 64 обращения. Опять в «лидеры» попала мусорная тема. Чаще всего на портал «Добродел» жители жаловались на уборку газонов от загрязнений (9), сообщали о несвоевременном вывозе порубочных остатков (8), подсказывали, где нужно очистить пешеходные дорожки от загрязнений (6). Но следует отметить, что на тепловой карте заметно уменьшилось количество обращений по содержанию общественных территорий.

В ТОП-5 социальнозначимых тем попали вопросы, связанные с мусором, дворовыми территориями, дорогами, общественными и промышленными территориями.

Все поступившие обращения оперативно отрабатываются структурными подразделениями администрации и находятся на личном контроле главы городского округа Зарайск.

Одно из таких обращений поступило от жительницы Дятлова-3 Валентины Трофимовны Есауловой. В деревне её знает практически каждый, ведь много лет она работала почтальоном и приносила каждому в дом хорошие новости, газеты и письма. Теперь с подарками к ней пришли сотрудники Каринского теротдела, которые не только поздравили её с Днем матери, но и сделали доброе дело: опилили сухие деревья и кустарники рядом с домом, убрали порубочные остатки, а дрова вывезли нуждающимся жителям в деревню Карино.

Также свои предложения, замечания, жалобы вы можете оставлять на сайте администрации г.о. Зарайск по ссылке https://zarrayon.ru/onlinemessage/, отправить на личную почту главы zarmr@mosreg.ru.

Нужно решить наболевшую проблему? Рубрика #наконтроле в нашей газете позволяет жителям оперативно обратиться к главе городского округа Зарайск или его заместителям, чтобы рассказать о проблемах, которые волнуют.

Для этого:

НАПИШИТЕ zargazeta@mail.ru, в соцсети с хэштегом #вопросглаве_zar;

ПРИКРЕПИТЕ фотофакты

или СООБЩИТЕ о своей жалобе по телефонам: 8-496-66-2-59-48, 8-496-66-2-57-48.

Ваше обращение будет оперативно перенаправлено в администрацию городского округа Зарайск, ответ опубликован на страницах «За новую жизнь».